よくある質問

1. 注文をしたのですが、振込先等の連絡がありません。
携帯電話のメールアドレスですと、稀に自動返信メールが届かないことがあるようです。恐れ入りますが、shop@einstein-studio.comへその旨をメール頂けますでしょうか。


2. ギフト用にラッピングしてもらえますか?
現在、ギフトラッピングのオプション設定はございません。


3. アインシュタインスタジオ・オンラインストアの商品は何種類ありますか?
アインシュタインスタジオ・オンラインストアには約100の商品がございます。期間限定で販売している商品もございますので期間ごとに商品数は変わります。(2015年5月時点)


4. キャンセルをしたいのですが。
ご注文頂いた商品をキャンセルされる場合は、お手数ですが、キャンセルされる商品名と
お名前をご明記の上、shop@einstein-studio.comへご連絡ください。